Cumplimiento Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013
Última actualización: 30 de abril de 2025
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
MOTOS JYL (en adelante “la Empresa”), con presencia en Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web motosjyl.com y demás canales de atención.
Correo electrónico de contacto: contacto@motosjyl.com
2. MARCO LEGAL
El presente documento se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales), el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, y demás normas concordantes emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.
3. DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS
3.1 Datos de compradores y visitantes
Nombre completo
Número de documento de identidad (cédula de ciudadanía o NIT)
Correo electrónico
Número de teléfono / celular
Dirección de domicilio o entrega
Información de pago (procesada por pasarelas autorizadas)
3.2 Datos de vendedores de motos de segunda
Nombre completo y documento de identidad
Datos de contacto (teléfono, correo electrónico)
Información del vehículo: placa, modelo, año, SOAT, Revisión Técnico-Mecánica
Certificado de peritazgo del vehículo
Documentos de propiedad del vehículo
3.3 Datos de navegación
Dirección IP
Tipo de dispositivo y navegador
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies de sesión y preferencias
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales son recolectados y tratados para las siguientes finalidades:
Gestionar el proceso de compra de repuestos nuevos, usados, accesorios y motowear.
Procesar reservas de motos de segunda y compartir información de contacto del vendedor al comprador interesado una vez realizado el pago de reserva.
Verificar la identidad de vendedores y la autenticidad de los vehículos publicados.
Enviar confirmaciones de pedido, facturas y comunicaciones transaccionales.
Atender solicitudes de soporte, garantía o posventa.
Enviar comunicaciones comerciales y promocionales (con autorización previa).
Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
Mejorar la experiencia de usuario y la funcionalidad del sitio web.
5. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
El tratamiento de datos personales en MOTOS JYL se realiza únicamente previa autorización libre, expresa e informada del titular, la cual se obtiene mediante:
El marcado del checkbox de aceptación en los formularios del sitio web.
La firma de documentos físicos o digitales en transacciones de venta de motos usadas.
La aceptación de los Términos y Condiciones al momento del registro o compra.
6. DERECHOS DE LOS TITULARES
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
Ser informados sobre el uso dado a sus datos personales.
Presentar quejas ante la SIC por infracciones a la ley.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, salvo que exista una obligación legal o contractual que lo impida.
Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
7. EJERCICIO DE DERECHOS
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, el titular puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico contacto@motosjyl.com, indicando: nombre completo, número de documento de identidad, descripción de la solicitud y datos de contacto. La Empresa dará respuesta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos.
8. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS
MOTOS JYL no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos podrán ser compartidos únicamente con:
Compradores de motos de segunda: se comparte el contacto del vendedor una vez efectuado el pago de reserva.
Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, pasarelas de pago, plataformas de envío) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Autoridades competentes cuando sea exigido por ley.
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
La Empresa implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo cifrado SSL, accesos restringidos y copias de seguridad periódicas.
10. VIGENCIA
La presente política entra en vigencia a partir del 30 de abril de 2025 y permanecerá vigente mientras MOTOS JYL desarrolle sus actividades comerciales. Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables.
11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Cualquier cambio sustancial en esta política será notificado a los titulares a través del sitio web motosjyl.com y/o por correo electrónico con al menos quince (15) días de anticipación a su entrada en vigencia.